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提到科健手机,现在的年轻人,尤其是90后,也许并不是那么熟悉,但是对于60后、70后、80后的一代人来说,“科健”这两个字也许是一个特别的名词。也许十几年前,他们曾把自己某个阶段的人生体验,与一台科健手机紧紧地联系在一起。
科健成立于1984年,隶属于中国科学院,1998年成功推出第一款国产GSM手机,被称为中国手机届的老品牌。一度,他甚至带有消费者深深的民族情结,在市场份额方面超越洋品牌成为厂商登顶华山之巅的目标之一。然而,令很多人出乎意料的是,曾经炙手可热的科健手机像是一夜之间蒸发了一样,消失在消费者的视线。
十几年之后的今天,记者在网上发现,似乎还是有很多人对科健有一种情节和期待。
在经历了十几年的沉淀之后, 2015年,这个曾经风光无限的中国手机老品牌终于回归了。为此,记者来到深圳南山科技园采访到了科健CEO陈永亮,了解这个曾经的王者--科健的过去和未来。
响应需求,应运而生
记者:陈总,您好,从手机行业在中国的兴起到现在,可以说手机品牌非常之多,更新换代也特别快,像熊猫、波导、南方高科这些品牌的手机慢慢都消失了,科健也突然销声匿迹了,当时的原因是什么呢?
陈永亮:当时科健的董事长郝建学,他是很执着的一个人,他当时的理念就是“专注做好一件事”,“就做手机,不做别的”。而那个时候,随着洋品牌的入侵,国产手机的竞争力明显不足,因为技术、能力各方面都没有基础,所以,“厦新”就转型去做小家电了,波导开始转型去做代工了,帮别人组建工厂、组装产品,现在它也在做一些高密度的集成主板等东西,而当时只有科健坚持做手机,什么也没有,郝建学当时的理念,就影响了他相关的行动。
它突然的消失跟产品没有关系,跟中国市场也没有关系,就是上市之后资金的操控不当导致的。
记者:目前手机行业的现状是什么样的?
陈永亮:我们不是乔布斯,我们只是手机的搬运工,现在的手机不像以前,让人觉得是个特别有高新技术含量的东西。
实际上,从去年到现在,手机行业公司萎缩了很多,即将消失的公司也会越来越多,就因为现在手机容易做了,也就导致很多公司越来越不具备竞争的能力,最后有实力的公司就会吃掉没有实力的公司。
从年初到现在,整个华强北几乎就没有做手机的公司了,如果你现在去科技大厦,或者赛格,就会发现稍微有一点远见的公司都搬到南山、龙华、坂田这样的地方去了,现在剩下的大多是类似于市场上做批发的小公司,它们几乎就没有什么竟争力,还是走之前 “短平快“的模式,比如,哪个品牌出了一款特别火的产品,他们就会赶紧抄一下,完全没有品质的保障,也没有任何延续性,他们对于自己的品牌一点规划性都没有,就是为了赚钱。
“短平快”的公司往往追求产品一时的新鲜度,只注重外观跟大品牌的接轨,并没有考虑产品的品质和消费者的需求,慢慢都会被淘汰。
记者:现在手机市场竞争非常激烈,为什么又选择做“科健”这个品牌呢?
陈永亮:我们选择做这个品牌,实际上也是一个回归。近几年,随着经济市场的发展,中国的老品牌慢慢被遗忘了,大家都觉得老品牌没用了,我们要做新品牌,所以在13、14年的时候很多新品牌喷涌而出。特别是受小米品牌的影响,很多人把自己的品牌定义成什么米,我们称之为“米系”,但是这种品牌最后全都倒下了,然后消费者就说:“天呢,这么多品牌,然后又全都不是品牌”。
这个时候,他们就开始呼唤在他们心目中有品牌意识的企业,渐渐的他们意识到了老品牌的价值,所以在15年底,我们就重新推出了科健这个品牌,我们的回归应该说是响应了市场的需求。
找准定位,扎根根据地
记者:近些年,小米和华为这两家公司从几百家中国公司中爬出来,不仅成为国产手机的份额之王,也改写了中国市场被国际化品牌霸占的格局,从中科健手机有什么可借鉴的地方吗?
陈永亮:我们更多的要学习小米创新的商业模式,一定要跟着市场去变。另外,小米当时提出来“为发烧而生”,把一帮发烧友集中到他的品牌旗下来,以前没有人想到说“我为你做一款手机”,我不关心你用户的需求,我就做我的,你能怎么用就怎么用,跟我没什么关系,但是小米是真正的考虑到了消费者的需求。这就是从小米身上学到的两点。
华为让我们认识到一定要把产品的研发放在第一位,而不是营销,因为只有产品的品质有了保障,营销才有价值,不然我们做再多的营销最后都是浪费,因为你承受不起!
好产品是自己会营销的,或者说有了好产品我们才敢营销,因为我们又不善于去忽悠人,有些产品,你连自己的亲朋好友都不好意思让人去用的时候,你想想这种产品你该卖给谁?
所以跟华为学到的就是把产品做扎实!国产品牌中,我身边见的最多的就是OPPO 、VIVO 、华为,我们经常看到身边的人在用,就证明他们确实拥有很多受众。
记者:科健在重新定位品牌和发展过程中有没有遇到过什么问题?
陈永亮:今年我们的产品价格在往下走,大概在999,899,799。我们把市场定位在T4-T6级,T1是一线城市市中心,然后就是省市县,再到乡。我们现在就是做乡镇或者城乡结合部,相对人群比较低收入的。
OPPO、还有努比亚现在价位都在2000以上,但中国有些人就只能买几百块的手机,尤其是低收入的人群。老百姓买手机会很困惑,要么价格贵,他们买不起,要么是便宜,但不好用。他们需要的手机要信号强的,因为一般乡镇多的地方信号会不太好;第二,电池要耐用,不要用半天没电了,充电都找不到地方;第三就是要能用微信,他们也有社交需求,不能拿出去连个微信都没有。
目前在这个价位区间,乡镇市场并没有真正的领导者,我们就选择扎根在那里,找准自己的根据地,好好耕耘,把它精细化,在这些地方树立一个品牌。我们就是“为老百姓定制”,让老百姓买的起,品质又有保障。
如果真的把它做好了,这就是一个机会。
记者:目前科健手机在国内的主力市场有哪些?
陈永亮:目前做的比较好的区域有东三省、东北、陕西等地方,接下来我们会把精力更多的放到西南、广东这两个区域,因为受地理环境的影响,西南的信息相对来说比较慢,他们对这种传统方式就更依赖;而广东市场一直都是我们的大本营,那里流动人口多,几乎天天都会有人买手机。
不谈情怀,只谈品质
记者:科健是个老品牌,你们会希望用情怀吸引消费者吗?
陈永亮:自从锤子之后大家都在讲情怀,但我们不愿意去讲情怀,我觉的把品质做好才是根本。而我们之所以要做科健,想传递给消费者的一个信息是我们曾经是一个辉煌过的品牌,而我们今天还想把这个手机做好。我们并不希望大家为情怀而买单,而是为适合自己的手机买单。
科健只是一个符号,我只想告诉你这个符号还在。当我的产品做到足够好以后,你照样可以用,不至于这个牌子你说了别人也不认识,这个核心还是做一台好手机。你今天不小心买到一部科健手机,用着也挺好。“哎哟,我以前用科健,他现在做得也挺好,还是适合我”,我觉得这就够了!情怀已经泛滥了。像之前诺基亚回来一直在炒作新闻。但这个一定要建立在产品之上的。
访谈中,听到陈永亮说的最多的一句话就是,用品质说话,做消费者需要的产品。他幽默健谈睿智,巧妙地避开径向蜂拥的一二线市场,独辟一条蹊径,找准被“大品牌”所忽视的群体,回归本质,“为老百姓定制”。当去却浮华、回归内心时,自然就会发现许多别人看不到的风景,抓住别人未曾遇到的机遇。有人说:这是退一步海阔天空,也有人说:这是转个弯,柳暗花明!
(记者:张馨元)